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#重庆建设#近日有重庆的家长称，九龙坡区万象城美联英语培训机构关门歇业，无负责任人出面协商解决，该家长今年六月底交一年培训费14220元，到目前为止上了四节课，突然通知关店，培训学校机构不能解决问题。
家长诉求需要退费，整个培训机构受影响者达百人，金额上百万，还
仅仅只是杨家坪万象城校区，受害者都是近三个月才交钱的，最近的是10月初交的。
目前已经有相关单位进行了核实，美联英语由于公司经营调整，计划关停重庆地区线下教学场地。为妥善处理培训学员剩余课时，美联英语计划将线下教学培训课程转为线上培训课程，目前，正在逐步联系学员，协商转课事宜。
对于家长的退费诉求，建议与美联英语进一步协商或采取合法合规的方式维护自身的权益。区教委将督促美联英语履行办学职责，妥善安置现有培训学员，确保培训学员的利益。
另外有家长朋友称渝中区解放碑美联英语拒不退费。2021年1月签到合同进行英语培训，2021年10月培训机构单方面告知不能再进行线下培训服务。需要把剩下的课程转移到线上学习，经过考虑我们决定不进行线上学习，要求培训机构进行退费处理。通过沟通培训机构口头答复退费需要3~6个月，但是一直拿不出具体的退费流程，后来再咨询的时候机构老师明确告知没有退费的流程。现在培训机构的场所已经没有人员工作。
渝中区核实称，美联英语已与2021年10月14日书面报告区教委将暂停线下教学，现有学员将全部转为线上教学。目前美联英语已安排工作人员周一至周五10:00-18：00，在校区接待家长，并处理后续事宜，区教委将持续做好督促协调工作。
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